Política de Privacidade

No **Rancho Chaparral**, a sua privacidade é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e simplificada como coletamos, protegemos e utilizamos as informações que você compartilha ao entrar em contato conosco através deste website ou do WhatsApp.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar solicitações de orçamento e agendamento de datas. Isso inclui:

• Nome completo
• Número de telefone e contato de WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Detalhes gerais do seu evento (número estimado de participantes, datas pretendidas, tipo de retiro ou confraternização)

2. Finalidade e Utilização dos Dados

As informações compartilhadas por você destinam-se unicamente a:

• Responder a consultas de disponibilidade de datas e preços
• Elaborar propostas comerciais customizadas para o seu grupo
• Agendar visitas guiadas presenciais ao Rancho Chaparral
• Garantir o atendimento consultivo e humanizado pelo nosso time de reservas

3. Compartilhamento e Proteção de Dados

Temos o firme compromisso de **nunca comercializar, divulgar ou compartilhar** suas informações de contato com terceiros ou empresas parceiras para fins de publicidade. Todos os dados são armazenados de forma confidencial e acessados unicamente pelos coordenadores responsáveis pelas reservas do Rancho Chaparral.

4. Contato direto via WhatsApp

Ao iniciar uma conversa com o Rancho Chaparral através dos botões e links de WhatsApp presentes neste website, você é direcionado diretamente ao aplicativo oficial do WhatsApp. As conversas que ocorrem nessa plataforma contam com a criptografia de ponta a ponta nativa do próprio serviço.

5. Direitos do Usuário

Você poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de contato dos nossos cadastros. Basta enviar uma solicitação simples ao nosso e-mail oficial: **contato@ranchochaparral.com.br**.